Что нового

Рассмотрено Дополнительная система репортов

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Andrew Hennessy

Постоянный игрок
Пользователь
Регистрация
18.03.2023
Сообщения
99
Реакции
38
Баллы
410
Новая система репортов. Начнем пожалуй с её цели. У нас имеются разные типы жалобы: Вопросы, жалобы, баг-репорты и подобное. В данном случае я бы хотел акцентировать внимание на вопросах. Все мы знаем о проблемах, когда жалоба может не совсем быстро приниматься, однако по итогу по части вопросов ждать, пока примут жалобу? А вдруг потом забыть можно, когда её примут, ну и подобное.

Техническая часть: На определенную клавишу отдельно открывается специальное меню с репортом, как с баг-репортом. В неё можно задать вопрос, после чего администратор может принять его и ответить. По поводу наказания. Не знаю, Будет ли добавлено специальное наказание, однако, почему бы не сделать отдельные муты? Для текстового интеркома, для баг-репорта, ну и в данном случае для текстового репорта.

Как более детально оно работает? Игрок задает свой вопрос в специальный репорт, после чего у администратора в чате отображается информация о новом вопросе. После этого он заходит в меню и принимает его. В это время на каждый вопрос идет специальная меню с беседами. В ней администратор может применить команду с правилами, тем самым сразу через систему показать ему пункт правил. Если вопрос довольно тяжелый - администратор может объяснить как через специальное меню, Так и телепортировать к себе. Если администратор не может помочь с вопросом или не может телепортировать - он может отказаться от репорта.
В данном случае его можно разместить справа от подачи жалоб в F10 или подобного. По поводу репортов. Его появляется в данном случае следующая разновидность: Общий репорт [F10], Вопрос-репорт [F9], Баг-репорт [C-меню].

Запрещено писать в текстовый репорт на сервере не по теме. Текстовый репорт предназначен для вопросов по части правил, команд и остальных механик и т.п.
Примечание: Если у вас имеется жалоба на игрока, нужно помочь по механике или вытащить, вам необходимо использовать систему репортов (F11).
Пример (запрещено): Попрошу принять жалобу.
Пример (разрешено): Как стать и играть за TAGILLA?
[Наказание: Ban 12 часов]

Плюсы механики:
Для игроков: В данном случае лишь удобство, благодаря которому он может не ждать администратора, пока он разберется с другим наплывом жалоб. Сразу можно спросить что-то на месте.
Для администратора: В репорте жалобы с вопросами не суммируются. Можно ответить на вопрос человеку не телепортируя к себе и не отвлекая его от RP процесса.
Примечание по репорту для администратора:
В данном случае, если будет разрешение на его использование в RP профессии, то может облегчить жизнь игрокам, так и администраторам, тем самым не отвлекаться от RP процесса и самому администратору.
Если говорить за другие моменты, то почему бы администратору не ответить на вопрос игрока во время жалобы, если он не сильно занят?


В данной теме хотел бы услышать третью сторону до момента рассмотрения, чтобы мог возможно подкорректировать какие-то моменты. Обычные отзывы также приветствуются.
 
Последнее редактирование:

Robert Targaryen

Ветеран
Пользователь
Регистрация
05.04.2021
Сообщения
1 607
Реакции
117
Баллы
1 410
Местоположение
Драконьего Камня
Вот идея по добавлению вопросов от игроков находясь на сервере очень годная, только лучше пусть админы письменно ответят на этот вопрос в отдельном окне. А не будут тепать тебя и занимать твое время.
 

Александр Дуч

Level Designer
Команда проекта
Регистрация
05.08.2020
Сообщения
2 224
Реакции
505
Баллы
1 410
Местоположение
Ватикан
Здравствуйте. Идея передана на рассмотрение.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Верх Низ