я вообще смысла в форуме не вижу, кроме как показ правил
Отклонено Люцифер Минтон, Юлия Риммер, Александр Дуч | STEAM_0:0:160382408, STEAM_0:0:83594442, ???
- Автор темы Vitaly Shadow
- Дата начала
- Статус
Ну ладно
Такое чувство, что я уже где-то видел такую же жалобу... А, точно, нашел - *клик*. И еще одна - *клик*. Вам даже там дали ответ, причем вполне совершенный и адекватный. Такое чувство, что Вам просто нечем заняться, кроме как - подавать жалобу на Высшую Администрацию и смотреть на реакции игроков со словами про себя - о, свершилось чудо!
А потом удивляться, почему к Вам такое отношение
А потом удивляться, почему к Вам такое отношение
Получается все бебезьяны и лаботрясы
Дуч легенда, к нему не должно быть вопрсов
Целый отдел,который систематически не существует на сервере при высоком онлайне или же сидят на рп профах,а на админке 0
Даже сегодня тебя пинговали,93 онлайна 0 админов
Мне плевать на отношение игроков ко мне, я не гонюсь за своей репутацией. Я удивляюсь с того что, Юля закрывает глаза на жалобы которой МОЖЕТ БЫТЬ ПО 9-10 дней висеть, как Алиса уже говорила администрация не существует на сервере. Я лично видел это когда сам играл, когда Ты играл на Домовом и моя жалоба висела около 15-20 минут.Такое чувство, что я уже где-то видел такую же жалобу... А, точно, нашел - *клик*. И еще одна - *клик*. Вам даже там дали ответ, причем вполне совершенный и адекватный. Такое чувство, что Вам просто нечем заняться, кроме как - подавать жалобу на Высшую Администрацию и смотреть на реакции игроков со словами про себя - о, свершилось чудо!
А потом удивляться, почему к Вам такое отношение
Юля сама говорила то что, ОНА РЕШИТ проблему с разбором жалоб на игроков/администрацию, но я до сих пор не вижу то что это было сделано за 4 месяца.
Так а смысл работать? Будут работать, если снизить возрастной порог. Другим это нафиг не нужно
Это раньше он был нужен просто для предложений и "показа правил" когда был состав администрации в 45 человек, и всегда на сервере было минимум 3 администратора именно из админ ветки.
Я не очень понимаю логики закрывать набор когда сервер просто загибается из-за отсутствия администрации...
Я пару раз зашел написал жалобу, прождал свыше 20-30 минут и вышел, больше желания заходить нет...
я тож вахуи
наверное месяца 4 назад я бы согласился с тобой а щас хочу попкорн
Какое бы у меня к тебе не было отношение, но сейчас ты показываешь себя с плохой стороны. Я не понимаю, что вы кидаетесь постоянно не Люцика, Юлю и Дача, если тот же самый Дуч сделал всё крафты, Люцифер следит за админ веткой, форумом и т.д., а насчёт Юли я не знаю) но уверен, что её работа не мало важно для сервера.
И с учётом этого всего, есть недовльные, которые найдут к чему прикопаться и всего им мало
И с учётом этого всего, есть недовльные, которые найдут к чему прикопаться и всего им мало
С каждой такой жалобой я умираю внутри. Человек не может понять что помимо форума у Люцифера, Дуча, Юлии есть и другие обязанности, не говоря уже о реальной жизни, в которой кто-то работает, кто-то учится, а кто-то совмещает то и то.
Я ушёл на другой проект где обновление и т.д выходят раза в два реже, зато на них жалобы не каких не слышу, а если даже слышу их быстро решают. А тут обновление, коммуникация на отличном уровне, зато жалоб дох... и много
Соглашусь с Яном. Мало на каких проектах обновления выходят регулярно и почти каждый раз разные. И имеется обратная связь с игроками.
Че за проект?
Здравствуйте.
1) Александр Дуч
Вице-куратор дал ответ выше, но я дополню:
После прошлых жалоб на тему того, что игроки получают долгие ответы в теме "Предложения по улучшению", Вице-куратор стал рассматривать все предложения без пропусков. На момент вашей жалобы было пропущено 2 предложения в связи с тем, что Вице-куратор начал активно заниматься подготовкой к Хэллоуину. Остальное время все предложения рассматриваются в порядке очереди и не пропускается ни одно.
2) Люцифер Минтон
Главный Администратор дал ответ выше, но я дополню:
Также, после прошлых жалоб на тему долгих ответов в наборе на администрацию и в жалобах, Главному Администратору было выдано предупреждение и он стал рассматривать их чаще. Да, иногда ответы затягиваются по многим причинам: личные проблемы, нехватка времени, долгий разбор в связи с поиском доказательств и т.д. В этом случае он может запросить помощь у Супервайзера, который может разбирать жалобы на администрацию. В случае, если жалобы разбираются долго, Главный Администратор от своего лица приносит извинения перед игроком, подавшим жалобу, а также небольшую компенсацию от себя.
3) Юлия Риммер
Мне очень приятно, что вы следите за работой администрации на форуме. Но жаль, что вы замечаете лишь плохое, не обращая внимания на проделанную работу. Ваши слова о том, чтобы администрация (Главные и выше) заходили раз в час на форум, не имеет никакого смысла, так как за час на форуме не появляется ничего нового и срочного, чтобы заходить на него раз в час. Да и никто не будет принуждать заходить так часто на форум, ведь у каждого есть другие обязанности и уж тем более личная жизнь. Раз в день администрация заходит и просматривает темы, а если у неё есть время, то и дает ответы. Вы должны понимать, что просто дать ответ ни на "Предложения по улучшению", ни на "Жалобы на игроков/администрацию", ни на "Набор в администрацию" нельзя. В первом случае (Предложения по улучшению) необходимо полностью изучить предложение игрока, после чего обсудить его и в случае одобрения занести идею в список, который потом озвучивается на собраниях Команды Проекта. Во втором случае (жалобы на игроков/администрацию) необходимо просмотреть логи/собрать демонстрации и т.д., после чего выдать наказание (в случае с администрацией, необходимо дополнительно отписать самому администратору и в специальные чаты). В третьем случае (набор в администрацию) же необходимо проверить игрока, подавшего заявку: его нарушения за последнее время, общие его нарушения, его онлайн за последнее время, его репутацию среди администрации и игроков и т.д., после чего уже вынести вердикт и подготовиться к собеседованию (при одобрении).
Да, у нас всё еще имеются некоторые проблемы, но почему вы обращаете внимание только на плохое, как будто никаких изменений и не произошло. Прошу вас не смотреть на всё предвзято и однобоко, попробуйте посмотреть с другой стороны без предвзятости
1) Александр Дуч
Вице-куратор дал ответ выше, но я дополню:
После прошлых жалоб на тему того, что игроки получают долгие ответы в теме "Предложения по улучшению", Вице-куратор стал рассматривать все предложения без пропусков. На момент вашей жалобы было пропущено 2 предложения в связи с тем, что Вице-куратор начал активно заниматься подготовкой к Хэллоуину. Остальное время все предложения рассматриваются в порядке очереди и не пропускается ни одно.
2) Люцифер Минтон
Главный Администратор дал ответ выше, но я дополню:
Также, после прошлых жалоб на тему долгих ответов в наборе на администрацию и в жалобах, Главному Администратору было выдано предупреждение и он стал рассматривать их чаще. Да, иногда ответы затягиваются по многим причинам: личные проблемы, нехватка времени, долгий разбор в связи с поиском доказательств и т.д. В этом случае он может запросить помощь у Супервайзера, который может разбирать жалобы на администрацию. В случае, если жалобы разбираются долго, Главный Администратор от своего лица приносит извинения перед игроком, подавшим жалобу, а также небольшую компенсацию от себя.
3) Юлия Риммер
Мне очень приятно, что вы следите за работой администрации на форуме. Но жаль, что вы замечаете лишь плохое, не обращая внимания на проделанную работу. Ваши слова о том, чтобы администрация (Главные и выше) заходили раз в час на форум, не имеет никакого смысла, так как за час на форуме не появляется ничего нового и срочного, чтобы заходить на него раз в час. Да и никто не будет принуждать заходить так часто на форум, ведь у каждого есть другие обязанности и уж тем более личная жизнь. Раз в день администрация заходит и просматривает темы, а если у неё есть время, то и дает ответы. Вы должны понимать, что просто дать ответ ни на "Предложения по улучшению", ни на "Жалобы на игроков/администрацию", ни на "Набор в администрацию" нельзя. В первом случае (Предложения по улучшению) необходимо полностью изучить предложение игрока, после чего обсудить его и в случае одобрения занести идею в список, который потом озвучивается на собраниях Команды Проекта. Во втором случае (жалобы на игроков/администрацию) необходимо просмотреть логи/собрать демонстрации и т.д., после чего выдать наказание (в случае с администрацией, необходимо дополнительно отписать самому администратору и в специальные чаты). В третьем случае (набор в администрацию) же необходимо проверить игрока, подавшего заявку: его нарушения за последнее время, общие его нарушения, его онлайн за последнее время, его репутацию среди администрации и игроков и т.д., после чего уже вынести вердикт и подготовиться к собеседованию (при одобрении).
Да, у нас всё еще имеются некоторые проблемы, но почему вы обращаете внимание только на плохое, как будто никаких изменений и не произошло. Прошу вас не смотреть на всё предвзято и однобоко, попробуйте посмотреть с другой стороны без предвзятости
- Статус
О нас
Мы имеем должную репутацию среди игроков. Мы всегда стараемся обеспечить максимальное качество серверов для наших игроков. Мы ежедневно работаем над улучшением нашего проекта, дабы нашим пользователям было комфортно играть.
