Если Вы донатный Администратор, Вы обязаны разбирать жалобы. Но если Вы имели ввиду то, что Администратор (В данном случае Игровой Мастер) прямо так и сказал: " Вы покупной, и играть не можете.", Вы имеете право подать жалобу в соответствующий раздел, с доказательствами.